Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En Orbit Ecuador cuidamos tus datos. Aquí te explicamos, sin letra pequeña, qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: Eric Alexis Moya Lascano, que opera como Orbit Ecuador.
• RUC: 1804777728001
• Dirección: Guayaquil N11-02 y Galápagos, Quito
• Correo para temas de datos personales: bodegasportec@gmail.com
• WhatsApp: 096 778 4005

2. Qué datos recibimos

Este sitio no tiene registro de usuarios ni carrito de compras, y no guarda en ningún servidor lo que escribes. Los datos nos llegan solo cuando tú decides escribirnos:

• Pedidos y consultas por WhatsApp: tu nombre, número de teléfono, el producto, el color y la talla que eliges, y lo que nos escribas en el chat. Para entregar un pedido también te pedimos la dirección y la ciudad de entrega y, si la empresa de transporte lo exige, tu número de cédula.
• Formulario de distribuidores: nombre, ciudad, tipo de negocio y el mensaje opcional. El formulario no se envía a un servidor: arma un mensaje que tú envías desde tu propio WhatsApp.
• Datos técnicos de la visita: como cualquier sitio web, el servidor que lo aloja registra de forma automática la dirección IP, el navegador y la fecha de la visita, por seguridad y para que la página funcione.

No pedimos ni guardamos datos de tarjetas en este sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder tus preguntas y atender tus pedidos: confirmar el producto, la talla, el precio y coordinar el pago y la entrega.
• Atender solicitudes de tiendas, clubes y escuelas interesadas en ser distribuidores.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables, como emitir comprobantes de venta.
• Mantener el sitio seguro y funcionando.

No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas. Solo te enviaremos promociones si nos das tu permiso, y puedes retirarlo cuando quieras.

4. Base legal

Tratamos tus datos porque tú nos los das para pedir información o comprar (medidas precontractuales y ejecución de la compra), porque así lo exige la ley (obligaciones tributarias) y, en el caso de promociones, solo con tu consentimiento.

5. Con quién se comparten

• WhatsApp (Meta Platforms): el canal por el que nos escribes. Meta trata esos datos según sus propias políticas.
• Empresa de transporte: recibe tu nombre, teléfono y dirección solo para entregar tu pedido.
• Proveedor de alojamiento web (Netlify): sirve las páginas del sitio y registra los datos técnicos de la visita.
• Google Fonts: entrega las tipografías del sitio; para hacerlo recibe la dirección IP de tu navegador.
• Autoridades: cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera del Ecuador, por ejemplo en Estados Unidos. Solo trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad reconocidas.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de tus pedidos y consultas mientras sean necesarios para atenderte y, después, solo el tiempo que exijan las obligaciones tributarias y contables. Las conversaciones que no terminan en una compra se eliminan cuando ya no son necesarias.

7. Tus derechos

La LOPDP te reconoce estos derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación y actualización: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Eliminación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: negarte a un uso concreto, como recibir promociones.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevar a otro lugar.
• Suspensión del tratamiento: pedir que dejemos de usarlos mientras se revisa una solicitud.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercerlos, escríbenos a bodegasportec@gmail.com o por WhatsApp al 096 778 4005 indicando qué necesitas. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Menores de edad

Vendemos guantes y equipos también para niños, pero los pedidos deben hacerlos sus padres o representantes. No recogemos a sabiendas datos de menores sin el permiso de su representante.

9. Seguridad

El sitio se sirve con conexión cifrada (HTTPS) y no almacena formularios. El acceso a los chats y pedidos está limitado a las personas de Orbit Ecuador que atienden a los clientes.

10. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Lee el detalle en la Política de cookies.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, por ejemplo si agregamos herramientas de medición de anuncios, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te pediremos permiso cuando la ley lo exija.